Gmailでメールが届かない!迷惑メールフォルダに勝手に移動する時の対処方法

届くはずのめーるが届かないことはないでしょか?

Gmailでメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。

迷惑メールフォルダに勝手に移動する理由にはいくつかあります。

迷惑メールでないのに迷惑メールと判断された場合は、早急に対処する必要があります。

 

 

Gmailで迷惑メールフォルダに勝手に移動するのはなぜ?

Gmailを使用していると、迷惑メールでないのに迷惑メールフォルダにメールが勝手に移動することがあります。

届く予定のメールが受信トレイにないと、相手が送信していないと思ったりしますが、迷惑メールフォルダを確認すると入っていることがあります。

手動で「迷惑メール」に移動させていないのに、勝手に迷惑メールフォルダに入ってしまうのはなぜでしょう。

Gmailでは迷惑メールの報告がされると、メールのコピーが Google に送信され、迷惑メールかどうかを判断する参考情報として利用される場合があり、迷惑メールと判定されたものは迷惑メールフォルダに自動的にメールを振り分けられます。

Gmail では迷惑メールや不審なメールを自動で判断して、「迷惑メール」に移動させるのです。

迷惑メールと判定されるのはどんなメール

Gmail の持つ、フィッシングメールやなりすましメールなどの危険なメールを自動的に判断し、迷惑メールとして振り分ける機能は便利でありがたいですが、そうでないメールまで迷惑メールに振り分けられることもあります。

迷惑メールフォルダに移動したメールは受信してから30日後に削除され、2度と復元できなくなります。

メールが届いていないという場合は、まず、迷惑メールフォルダをチェックしましょう。

迷惑メールでない大事なメールを、失ってしまうこともあります。

迷惑メールに移動するメール

自分で「迷惑メール設定」または「ブロック設定」したメールは、自動的に迷惑メールフォルダに入ります。

「迷惑メール設定」をしたメールは迷惑メールフォルダに振り分けられ、次回からも同じメールを自動的に迷惑フォルダに振り分けます。

また、送信者をブロックしたメールも、次回からその送信者からのメールは迷惑メールフォルダに振り分けられます。

しかし、「迷惑メール設定」または「ブロック設定」していないのに、Gmail が勝手に迷惑メールフォルダに振り分けることもあります。

●「迷惑メール設定」をしたメール
●「ブロック設定」したメール
設定していないのにGmailが迷惑メールと判断するメール

どんな場合にGmailが迷惑メールと判断するのでしょう。

Gmailではユーザーからの迷惑メール報告などをもとに、迷惑メールかどうかを判断し迷惑メールと判定されたものは、迷惑メールフォルダに自動的にメールを振り分けられます。

メールの内容や送信元などから自動的に迷惑メールであるか否かを判断しています。

●既存のメールアドレスと類似したメールアドレス:既存のメールアドレスと似た文字列のメールアドレスから送信されたメール。
不審なURLが記載されているメール:メールの本文中に不審なURLが含まれているメール。
●空メール:件名や本文が無いメール。
●送信者のサーバと違うサーバを経由して送信されたメール:送信者のメールサーバーではない別のサーバーを経由して送られてきたメールで、例えば、メルマガなどからのメール配信が該当します。
●フィッシング詐欺の疑いがあるメール:本文に個人情報を引き出そうとしているURLが掲載されているなど、フィッシング詐欺の疑いのあるメール。
送信者が確認できないメール:送信者が正確に確認できないメール。

迷惑メールと判定された理由の確認方法

迷惑メールと判断された理由を確認する方法があります。

理由を知ることで、それに応じた対応・対策をすることができます。

 

Gmaiの「迷惑メール」フォルダを開きます。

確認したいメールを開くと、迷惑メールと判断された理由が記載されています。

迷惑メールフォルダに振り分けられた時の対処方法

自分で迷惑メールを設定したメールや、Gmailが迷惑メールと判断したメールは解除できます。

 

 

「迷惑メール」フォルダをクリックして、解除したいメールを開きます。

「迷惑メールではないことを報告」をクリックすると迷惑メールが解除されます。

迷惑メールを設定・解除する方法はこちらのサイトで紹介しています。複数のメールを一括で解除することもできます。

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まとめ

Gmailでメールが届かない場合は、自分でブロックしている場合もあります。

ブロックしたメールは次回から迷惑メールフォルダに振り分けられ、自動的に削除されます。

迷惑メールフォルダは定期的にチェックして、本当に迷惑メールなのか確認する必要があります。